Livraison
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Retours & droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis, conformément au Code de la consommation français.
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- non utilisés,
- dans leur état d’origine.
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👉 Consulter la politique complète : Lien en bas de page "RETOURS ET REMBOURSEMENTS"
👉 Accéder au formulaire de rétractation : Section 1 de la page "RETOURS ET REMBOURSEMENTS"
Garanties
Tous les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (2 ans, sauf pour le harnais Apex garanti 15 ans ou la durée de vie de l’animal),
- de la garantie contre les vices cachés.
En cas de problème, vous pouvez demander une réparation, un remplacement ou un remboursement.
Pour toute question, contactez-nous à :
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